نحن في بنك صادرات إيران نبذل دائمًا قصارى جهدنا لتقديم خدمة عملاء ممتازة لجميع عملائنا. وفي الحالات النادرة التي قد لا نتمكن فيها من حل الأمور، نرجوا منكم إخبارنا بما حدث حتى نتمكن من حل المشكلة.
الامارات العربية المتحدة، دبي، شارع المكتوم، بنك صادرات ايران، قسم ادارة الشكاوى رقم الهاتف: 6035267 9714+ البريد الالكتروني: businesscare@bsi.co.ae
خلال يومين عمل من استلام الشكوى
خلال أسبوعين إذا كانت الشكوى بسيطة ولا تتطلب تحقيقًا مفصلًا. مع ذلك، يجب إصدار الرد النهائي خلال 30 يوم عمل كامل من تاريخ تقديم الشكوى